Q&A

よくある質問

外構エクステリア工事に関するQ&Aをご紹介いたします。
その他ご不明な点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

  • Q 家を建てた会社に外構工事をお願いしなくても大丈夫ですか?
    A 住宅建築のご契約内容に外構エクステリア工事は含まれていないことが多いので、外構は別会社に依頼されることが多いのが実情です。全く問題ございません。
  • Q どこまで無料で対応していただけるのでしょうか?
    A 現地調査・ご提案・お見積書提出までは、無料で対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
  • Q 契約にリフォームローンは使えますか?
    A はい。多くのお客様がリフォームローンを使用しております。詳しくはお打ち合わせ時にご相談ください。
  • Q お打ち合わせに必要なものを教えてください。
    A できれば工事箇所のお写真。合わせて、建築図面などがありましたらお持ちいただけると詳細までスムーズにお話ができます。
  • Q お支払いのタイミングを教えてください
    A 工事前に50%ご入金、引き渡し後に残り50%をご入金いただくことを基本としておりますが、ローンのご都合に合わせ柔軟にご対応いたします。
  • Q お打ち合わせに子供を連れて行っても良いですか?
    A はい、もちろん可能です。打ち合わせスペースは広く取れますのでぜひお子様ともいらしてください。
  • Q ショールーム見学は可能ですか
    A 自社展示場の他、メーカーの展示場のご案内が可能です。
  • Q 工事期間はどれくらいかかりますか?
    A 工事内容によって異なりますが、工事前には具体的な工期をお知らせし、駐車場などの兼ね合いもお伝えいたしますのでご安心ください。
  • Q バリアフリー工事には対応していますか?
    A 対応しております。多いのは手すりの設置、安全な勾配のスロープ施工などです。
  • Q 保証期間などはありますか?
    A エクステリア商材に関してはメーカー保証が付帯します。
  • Q 屋外に置ける家具が欲しいのですが、なかなか気に入ったものに出会えません。オーダーメイドをお願いしたいのですが、その場合デザイン費用はかかりますか
    A オーダーメイドの別途料金はかかりません。オーダーは発注から2か月ほど納期がかかりますのでご了承ください。
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