特定商取引法の表記

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販売業者

株式会社ZOUS

運営責任者

齋藤裕太

所在地

〒285-0864 千葉県佐倉市稲荷台2-5-6

電話番号

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

  • 【ZOUS お客様コールセンター】 047-303-3900
  • 携帯・PHSからでもお掛けいただけます。
  • 営業時間 9時30分〜17時30分

ファックス番号

047-311-4355

メールアドレス

info@zous-exterior.com

商品以外の費用

施工費、その他必要な工事費、運搬経費、消費税(外税)、銀行での振り込み手数料、送料(商品購入のみの場合)

販売対象

お申込者と設置する住居(法人様の場合、社屋)の使用者が同じ、もしくは親族の関係である場合に限ります。
※第三者への販売を目的とする建築関連業者様からの施工依頼は、ZOUSのシステム上、対応が困難なためお断りいたしております。

お支払方法

  • 【施工を伴う場合】銀行振込、当社が提携する各種ローンによるお支払い
  • 【商品のご購入のみの場合】銀行振込

お支払時期

  • 【銀行振込】
    着手金が発生しない場合:施工完了後7日以内に振り込み
    着手金が発生する場合:お申込み後直ちに代金の50%の価額をお振込み、施工完了後7日以内に残金をお振込み
  • 【当社が提携する各種ローンによるお支払い】
    施工完了後、社が指定する期日までにお支払い

配送料

お見積りの際の諸経費に含まれますので、別途かかることはございません。(商品購入のみの場合除く)

引渡し時期

※地域(離島、遠隔地等)または時期(年末年始・夏季休業・天候等)によっては通常より日数をいただく場合がございます。

  • 【施工を伴う場合】契約締結後に、スケジュール調整のうえ施工日を確定
  • 【商品のご購入のみの場合】銀行振込いただいた事実を確認後、スケジュール調整のうえ配送日を確定

商品の返品・交換

ZOUSでは、お客様から発注メールを受信後、直ちに施工準備に取りかかっておりますので、発注メールを受信後のキャンセルのお申し付けは、基本的にお受けできません。万が一キャンセルをされます場合には、次のとおり、見積金額に一定割合を乗じた金額をキャンセル料として頂きます。

  • 契約締結日から施工開始予定日3日前まで 20%
  • 施工開始予定日3日前から2日前まで 50%
  • 施工開始予定日前日から当日まで 100%

※雨天等で施工開始日が変更になった場合、当初の施工開始日を基準に算出いたします。
※《特注商品》あるいは《受注生産品》のご発注後のキャンセルにつきましては、見積り金額の100%をキャンセル料として頂きます。
ただし、ご発注後、施工日前の商品仕様変更に関しましては、施工内容に大幅な影響が出ない場合は、出来るだけ対応いたします。もっとも、変更に伴う差額・変更諸経費をご負担いただきますので、十分に内容をご確認の上、ご用命ください。

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